გამოყენების წესები

ეს გამოყენების წესები არის სამართლებრივი შეთანხმება თქვენსა და Cohort-ს შორის, cohort.ge-ის და დაკავშირებული სერვისების ოპერატორს. ანგარიშის შექმნით, კვლევის გამოქვეყნებით, კვლევაზე განაცხადით, კვლევის სესიაზე დასწრებით ან Cohort-ის გამოყენებით, თქვენ თანხმდებით ამ წესებს და ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკას.

თუ იყენებთ Cohort-ს კომპანიის, სააგენტოს ან სხვა ორგანიზაციის სახელით, თქვენ ადასტურებთ, რომ უფლება გაქვთ იმ ორგანიზაციის დასაკავშირებლად. ამ შემთხვევაში, „თქვენ“ მოიცავს როგორც თქვენ პირადად, ასევე ორგანიზაციას, რომელსაც წარმოადგენთ.

Cohort არის საქართველოზე ორიენტირებული კვლევის მონაწილეთა დაქირავების პლატფორმა UX, პროდუქტის და ბაზრის კვლევებისთვის. ჩვენ ვეხმარებით კომპანიებს და მკვლევრებს გამოაქვეყნონ კვლევები, გადახედონ განმცხადებლებს, დაგეგმონ სესიები, თვალი ადევნონ დასწრებას, მართონ მონაწილის სტიმულები და შეინარჩუნონ ოპერაციული აუდიტის ჩანაწერები.

Cohort არ არის მხარე კვლევის მოსაზრებებში, პროდუქტის უკუკავშირში, ბიზნესის გადაწყვეტილებებში ან კვლევის დასკვნებში, რომლებსაც ქმნიან კომპანიები ან მონაწილეები. ჩვენ ვუზრუნველყოფთ პლატფორმას, ვერიფიკაციას, ვორკფლოს და მოდერაციის ფენას.

• თქვენ უნდა მოგცეთ ზუსტი ანგარიშის ინფორმაცია და განაახლოთ ის.
• თქვენ პასუხისმგებელი ხართ ანგარიშის ქვეშ აქტივობაზე და შესასვლელი მონაცემების დაცვაზე.
• მონაწილეებმა უნდა შეავსონ საჭირო პროფილის ველები და დაადასტურონ ტელეფონის მფლობელობა კვლევებზე განაცხადის გაკეთებამდე.
• კომპანიებმა უნდა მოგცენ ზუსტი კომპანიის, ბილინგის, კვლევის და მკვლევარის ინფორმაცია.
• თქვენ არ შეგიძლიათ შექმნათ დუბლიკატი ანგარიშები, წარმოადგინოთ სხვა პირი ან გამოიყენოთ Cohort შეჩერების თავიდან ასაცილებლად.

როგორც მონაწილე, თქვენ თანხმდებით:

• პასუხობდეთ ონბორდინგის, პროფილის და სკრინერის კითხვებს პატიოსნად.
• განაცხადოთ მხოლოდ იმ კვლევებზე, რომლებიც შეესაბამებათ თქვენს რეალურ ფონს და ხელმისაწვდომობას.
• არ განაცხადოთ იმავე კვლევაზე ერთზე მეტჯერ.
• დაესწარით დადასტურებულ სესიებს დროულად ან გააუქმოთ რაც შეიძლება ადრე, თუ ვერ შეგიძლიათ დასწრება.
• მოგცეთ ნამდვილი უკუკავშირი თქვენი საკუთარი გამოცდილების საფუძველზე.
• შეინახოთ კონფიდენციალური ნებისმიერი პირადი პროტოტიპი, კონცეფცია, ჩანაწერი ან ბიზნესის ინფორმაცია, რომელიც კვლევის დროს ნახეთ.
• გამოიყენოთ საკუთარი გადახდის დეტალები და განაახლოთ ისინი.

სკრინერის პასუხები საბოლოოა გაგზავნის შემდეგ. ვერ შეგიძლიათ შეცვალოთ გაგზავნილი სკრინერის პასუხი, თუ Cohort-მა არ ითხოვა ტექნიკური შეცდომის გასწორება.

როგორც კომპანია ან მკვლევარი, თქვენ თანხმდებით:

• ზუსტად აღწეროთ თითოეული კვლევა, მათ შორის მიზანი, ფორმატი, ხანგრძლივობა, ადგილი ან დისტანციური setup, ელიგიბურობის კრიტერიუმები და სტიმულის ოდენობა.
• გამოიყენოთ მონაწილის ინფორმაცია მხოლოდ დამტკიცებული კვლევისა და დაკავშირებული დაგეგმვის, დასწრების და გადახდის ვორკფლოებისთვის.
• არ მოითხოვოთ მგრძნობიარე პერსონალური მონაცემები, თუ არ არის საჭირო, კანონიერი და ნათლად ახსნილი კვლევის ბრიფში.
• არ დაუკავშირდეთ მონაწილეებს Cohort-ის გარეთ მოწვევის ეტაპამდე.
• არ სთხოვოთ მონაწილეებს უფლებების შეწყვეტას, უკანონო ქმედებების შესრულებას ან ავთენტიფიკაციის, ბანკის პაროლების, სამთავრობო სერვისების შესასვლელების, პირადი გასაღებების ან მსგავსი საიდუმლო კოდების გაზიარებას.
• დასწრება პატიოსნად და დაუყოვნებლივ მონიშნოთ სესიის შემდეგ.
• პატივს სცემდეთ კონფიდენციალურობას, მონაწილის ღირსებას და შევიწროების წინააღმდეგ სტანდარტებს ყოველ ინტერაქციაში.

კომპანიებს არ შეუძლიათ იხილონ მონაწილის საკონტაქტო ინფორმაცია მოწვევის ეტაპამდე და არ შეუძლიათ წვდომა მონაწილის სამთავრობო ID დოკუმენტებზე ან საბანკო ანგარიშის დეტალებზე ნებისმიერ დროს.

Cohort-მა შეიძლება გადახედოს, დაამტკიცოს, უარყოს, შეაჩეროს, სიცხადისთვის შეცვალოს ან წაშალოს კვლევები მონაწილეების დასაცავად, კანონის შესასრულებლად, თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად ან ბაზრის ხარისხის შესანარჩუნებლად. დამტკიცება არ ნიშნავს, რომ Cohort უჭერს მხარს კომპანიას, კვლევას, პროდუქტს ან კვლევის მეთოდს.

Cohort შეიძლება უარყოს კვლევები, რომლებიც შემცდენი, არაუსაფრთხო, დისკრიმინაციული, უკანონო, ექსპლუატაციური, კვლევასთან არდაკავშირებული ან მონაწილის სტიმულთან და დროის ვალდებულებასთან შეუსაბამოა.

კომპანიებს შეუძლიათ დააფინანსონ კვლევის აქტივობა Cohort საფულის, ინვოისის მოთხოვნების ან მხარდაჭერილი გადახდის პროცესების მეშვეობით. ტრანზაქციების ისტორია ინახება როგორც აუდიტის ჩანაწერები. კვლევის დამტკიცებას შეიძლება სჭირდებოდეს საკმარისი ხელმისაწვდომი საფულის ფონდები, და Cohort-მა შეიძლება დაარეზერვოს ფონდები მოსალოდნელი მონაწილის ანაზღაურებისა და პლატფორმის საკომისიოსთვის.

მონაწილეები ხდებიან ელიგიბური მოცემული სტიმულისთვის მხოლოდ მაშინ, როცა დასწრება დადასტურებულია დასრულებული სესიისთვის, თუ კვლევის ბრიფი ან Cohort-ის წერილობითი გადაწყვეტილება სხვას არ ამბობს. გადახდები ვერ დამტკიცდება დადასტურებული დასწრების გარეშე.

Cohort-მა შეიძლება შეაჩეროს, შეინარჩუნოს, შეცვალოს ან გამოიძიოს გადახდა, როცა არის გამოუცხადებლობა, დუბლიკატი ანგარიში, არაზუსტი სკრინერის პასუხი, თაღლითობის სიგნალი, დავა, სამართლებრივი მოთხოვნა ან გადახდის პროვაიდერის პრობლემა. თუ კომპანია დავობს გადახდას, ნორმალური გადახდის დამუშავება შეჩერდება, სანამ Cohort გადახედავს დავას.

ქართულ ლარში ნაჩვენები ოდენობები ნაჩვენებია სიმბოლოთი რიცხვის შემდეგ, მაგალითად 60 ₾. გადასახადები, ბანკის საკომისიოები, გადახდის პროვაიდერის საკომისიოები და ნებისმიერი ანგარიშგების ვალდებულებები რჩება თქვენი პასუხისმგებლობა, თუ Cohort-მა წერილობით სხვა არ თქვა.

მონაწილეებმა უნდა გააუქმონ ან მოითხოვონ გადადება რაც შეიძლება ადრე. კომპანიებმა უნდა მოგცენ გონივრული შეტყობინება, როცა აუქმებენ ან ცვლიან სესიას. განმეორებითი გამოუცხადებლობა, გვიან გაუქმებები, ბოროტგამოყენების დავები ან არაზუსტი დასწრების რეპორტები შეიძლება გამოიწვიოს გაფრთხილებები, შეზღუდული ბაზრობის წვდომა, შეჩერება ან ანგარიშის დახურვა.

Cohort შეიძლება მიიღოს საბოლოო პლატფორმის გადაწყვეტილება დასწრების, გადახდის ელიგიბურობის, დაბრუნებების ან საფულის გათავისუფლების შესახებ დაჯავშნის ჩანაწერების, პლატფორმის ლოგების, მკვლევარის დადასტურების, მონაწილის მტკიცებულებების და სხვა ხელმისაწვდომი ინფორმაციის საფუძველზე.

• კანონის დარღვევა ან სხვა მომხმარებლის თხოვნა დაარღვიოს კანონი.
• შევიწროება, მუქარა, სიძულილის სიტყვები, სექსუალური არასწორი ქმედებები ან დისკრიმინაციული მოპყრობა.
• თაღლითობა, ყალბი იდენტობები, დუბლიკატი მონაწილის ანგარიშები, მანიპულირებული სკრინერები ან ყალბი დასწრების რეპორტები.
• Scraping, reverse engineering, ავტომატური ანგარიშის შექმნა, spam ან პლატფორმის ლიმიტების გასაქცევად მცდელობები.
• მალვარეს ატვირთვა ან უნაღდებელი წვდომის მცდელობა Cohort-ზე, Supabase-ზე, გადახდის სისტემებზე ან მომხმარებლის ანგარიშებზე.
• მონაწილის საკონტაქტო ინფორმაციის, ID დოკუმენტების, ბანკის დეტალების ან პირადი კვლევის მასალების გაზიარება დამტკიცებული ვორკფლოს გარეთ.

კომპანიები ინარჩუნებენ მფლობელობას თავიანთი კვლევის ბრიფების, პროტოტიპების, ჩანაწერების და კვლევის მასალების. მონაწილეები ინარჩუნებენ მფლობელობას საკუთარი ფონის ინფორმაციისა და პერსონალური მონაცემების, მაგრამ აძლევენ Cohort-ს და შესაბამის კომპანიას შეზღუდულ უფლებებს, რომლებიც საჭიროა კვლევის მუშაობისთვის, განაცხადების გადასახედად, სესიების დასაგეგმად, სტიმულების დასამუშავებლად, დავების მოსაგვარებლად და საჭირო ჩანაწერების შესანარჩუნებლად.

კომპანიები პასუხისმგებელნი არიან ნებისმიერი კვლევის თანხმობის, ჩანაწერის თანხმობის, NDA-ს ან პროდუქტზე სპეციფიკური ნებართვის მიღებაზე, რომელიც საჭიროა მათი კვლევისთვის Cohort ანგარიშის თანხმობის გარდა.

Cohort ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს, როგორც აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკასა და მონაცემთა შესაბამისობის გვერდზე. ჩვენ ვიყენებთ როლზე დაფუძნებულ წვდომის კონტროლს და როუ-ლეველ უსაფრთხოებას მონაწილის, კომპანიის და ადმინის წვდომის შესაზღუდად. მონაწილის მგრძნობიარე მონაცემები, მათ შორის ID დოკუმენტები და საბანკო ანგარიშის დეტალები, შეზღუდულია იმ ვორკფლოებით და მომხმარებლებით, რომლებიც საჭიროებენ მას.

კომპანიები არ უნდა იყენებდნენ Cohort-ს დაუკავშირებელი საკონტაქტო სიების ასაშენებლად, გარე ბაზების გასამდიდრებლად ან მონაწილეებთან დაუმტკიცებელი მიზნებისთვის დასაკავშირებლად.

არასავალდებულო პროდუქტის ანალიტიკა და საზოგადოებრივი გვერდის სესიის გამეორება კონტროლდება კონფიდენციალურობის არჩევნებით. აუცილებელი ავთენტიფიკაციის, უსაფრთხოების და ანგარიშის ოპერაციის საცავი რჩება ჩართული, რადგან საჭიროა სერვისის მისაწოდებლად.

Cohort შეიძლება შეცვალოს, შეაჩეროს ან შეწყვიტოს ფუნქციები, როცა პროდუქტი ვითარდება. ჩვენ ვცდილობთ სერვისი სანდო დავტოვოთ, მაგრამ არ ვაძლევთ გარანტიას უწყვეტი ან უშეცდომო ხელმისაწვდომობის. ჩვენ შეიძლება განვაახლოთ ეს წესები, როცა პროდუქტი, კანონი, რისკი ან ბიზნეს მოდელი იცვლება. თუ მნიშვნელოვანი ცვლილება ეხება მონაწილეებს, Cohort შეიძლება მოითხოვოს ხელახალი თანხმობა ანგარიშზე წვდომის გაგრძელებამდე.

Cohort-მა შეიძლება შეაჩეროს ან დახუროს წვდომა, თუ დაარღვევთ ამ წესებს, შექმნით სამართლებრივ ან უსაფრთხოების რისკს, ბოროტგამოყენებთ სხვა მომხმარებლებს, არასწორად გამოიყენებთ მონაცემებს, არ გადაიხდით საჭირო ოდენობებს ან დააზიანებთ ბაზრის ნდობას. თქვენ შეგიძლიათ შეწყვიტოთ Cohort-ის გამოყენება ნებისმიერ დროს და მოითხოვოთ ანგარიშის წაშლა პარამეტრებიდან ან დაგვეკონტაქტებით.

წესები, რომლებიც ბუნებით უნდა გადარჩნენ დახურვას, გაგრძელდება, მათ შორის კონფიდენციალურობა, გადახდის ვალდებულებები, აუდიტის ჩანაწერები, დავის გადაწყვეტილებები, მფლობელობა, კონფიდენციალურობა, პასუხისმგებლობის ლიმიტები და მმართველი კანონი.

Cohort უზრუნველყოფს პლატფორმას „ras is” და „as available” საფუძველზე კანონის მიერ დაშვებულ ფულად ფარგლებში. Cohort არ აძლევს გარანტიას რაიმე კონკრეტული კვლევის შედეგის, მონაწილის ხარისხის, კომპანიის შესაძლებლობის, განაცხადების რაოდენობის, სესიის დასწრების ან ბიზნესის შედეგის შესახებ.

კანონის მიერ დაშვებულ ფულად ფარგლებში, Cohort არ იქნება პასუხისმგებელი არაპირდაპირი, შემთხვევითი, სპეციალური, შედეგითი, ეგზემპლარული ან სასჯელის ზიანის ან დაკარგული მოგების, დაკარგული მონაცემების, დაკარგული ბიზნესის შესაძლებლობების ან რეპუტაციის ზიანისთვის, რომელიც წარმოიქმნება სერვისის გამოყენებით.

ეს წესები იმართება საქართველოს კანონებით, კონფლიქტის კანონის წესების გარეშე. ფორმალური მოთხოვნის დაწყებამდე, თქვენ თანხმდებით დაუკავშირდეთ Cohort-ს და სცადოთ საკითხის არაფორმალურად გადაჭრა. თუ დავა ვერ გადაიჭრა არაფორმალურად, ის განიხილება საქართველოს კომპეტენტური სასამართლოების მიერ, თუ სავალდებულო კანონი სხვა იურისდიქციას არ მოითხოვს.

სამართლებრივი კითხვების, შეტყობინებების ან საჩივრებისთვის ამ წესების შესახებ, დაგვეკონტაქტეთ legal@cohort.ge. კონფიდენციალურობის ან მონაცემთა უფლებების მოთხოვნებისთვის, დაგვეკონტაქტეთ privacy@cohort.ge.

ეს წესები უნდა დაექვემდებაროს სამართლებრივ განხილვას გაშვებამდე.